Трафик есть, заказов — нет. Помогаем найти и устранить причину

    Нередко, многие владельцы сайтов, вкладывающие деньги в продвижение сайта в Google замечают следующую тенденцию – трафик на сайт идёт, а вот заказы почему-то не поступают. Следовательно, средства на раскрутку уходят, а желаемой отдачи от неё не происходит. Причин здесь может быть несколько, и в данной статье мы постараемся подробно их рассмотреть, а также дать рекомендации как исправить такое положение вещей.

Дизайн

    Те, кто занимается продажами с помощью одностраничных лендингов прекрасно знают, как броский, яркий и правильно сделанный дизайн способен увлечь клиента. Размещение блоков, рисунки с высоким разрешением, видео, различные фишки – всё это нужно для того чтобы максимально долго содержать клиента на сайте, не дать ему уйти, а впоследствии, в том числе при помощи убедительного контента, подтолкнуть его сделать покупку.

Чтобы более ясно понять психологию покупателя, представьте себе ситуацию – вы ищете кровать к себе в квартиру. Вводите в гугле поисковой запрос, и заходите на один из первых сайтов, возможно, на тот, что выскакивает в качестве рекламного объявления в верхнем блоке. То есть, человек потратил немалые деньги, чтобы попасть в верхний блок объявлений по такому высокочастотному запросу, это факт.

    Оплата продвижения сайта должна быть целесообразной – вы должны адекватно оценивать его недостатки и преимущества. В чем, кстати, вам может помочь специалист соответствующего профиля, который может провести seo аудит сайта. Заказать такую услугу перед раскруткой очень разумный шаг.

    И вот вы переходите на сайт, а там – кромешный мрак. Дизайн выполнен, как попало, в стиле девяностых – видно, что человек не экономил на рекламе, но сайт сделал буквально своими руками, причём, руки эти ранее никаких сайтов не создавали. Что тоже видно довольно отчётливо. Шрифты никто особо не подбирал, элементы смещены непропорционально, иногда даже сложно понять, где начинается текст. Про юзабилити, функциональность, адекватную навигацию можно даже не говорить – там черт ногу сломит.

    Продвижение сайта – интернет-магазина такого типа, на самом деле, не имеет никакого смысла (разве что вы сделаете seo и впоследствии закажете новый дизайн). Скорее всего, человек, попавший на него, выйдет через 3 секунды, просто потому что первое впечатление будет крайне негативным. А ведь именно эти первые три секунды пребывания на сайте создают 30% успеха, если не больше.

Контент

    Очень важный момент. Именно контент в различных его проявлениях должен побудить человека приобрести ваш товар или услугу, предоставить грамотную и всестороннюю информацию о продукте, который вы предлагаете. Будь-то шоколад, уже упомянутая выше кровать, услуги по перевозке этой самой кровати или любой другой мебели – неважно. Правильный контент должен:

• Привлечь клиента, при этом, не отпугнув его излишней навязчивостью, и желанием во что бы то ни стало всучить товар.
• Раскрывать все преимущества товара, а также затрагивать недостатки – многие владельцы сайтов хотят от копирайтеров, чтобы они игнорировали недостатки товара, но это неправильно. Человек, который купит вашу продукцию, всё равно узнает о недостатках, причём, осознание того, что продавец их скрыл, в любом случае вызовет негативную реакцию. Как следствие – плохие отзывы, плохая репутация и т.д.
• Иметь гармоничные ключевые слова – поисковое продвижение seo напрямую от них зависит, однако, иногда владельцы сайтов экономит на контенте, нанимают дешевых авторов с низким уровнем навыков, из-за чего ключевые слова иногда выглядят коряво и неадекватно. Особенно это заметно при склонении в тексте.

    Если на деле всё обстоит наоборот – не стоит удивляться низким продажам. На самом деле, и дизайн, и контент, можно отнести к категории комфортности использование вашего ресурса – это очень важный момент. Сюда также можно отнести скорость загрузки страниц и картинок.

Юзабилити

    Кроме уже вышеупомянутых, необходимо отметить и другие, не менее важные пункты.

Целевая аудитория

    Как вы уже наверняка поняли, для вас важен не просто посетитель, а покупатель. Следовательно, необходимо отделить зерна от плевел, котлеты от мух, а покупателей – от простых посетителей. Когда вы определите примерный процент клиентов, следует понять из каких источников они к вам пришли, следующим шагом будет seo-продвижение магазина именно через эти источники.

Простота оформления заказа

    Немало клиентов отсеивается на данном этапе, если купить товар у вас трудно. Сразу стоит оговориться – в понимании многих интернет-пользователей слово трудно означает, что ему потребуется потратить на оформление заказа больше 20 секунд. И то – иногда даже 20 секунд, это уже много.

Уникальное товарное предложение

    Данное словосочетание нередко встречаются на просторах интернета, в различных статьях по интернет-маркетингу. В двух словах, суть можно описать так – человек, который впервые попал на ваш сайт, скорее всего, будет бегло его просматривать, и даже если вы продаете самые лучшие сэндвичи в мире, он может просто об этом не узнать. А ведь их, возможно, готовит лучший в мире сэндвич мейкер на самом передовом оборудовании, да ещё и из экологически чистых продуктов. Ваша задача – не только описать все положительные стороны вашего товара или услуги, но и обратить внимание на другие преимущества – удобную форму заказа, быструю доставку, теплосберегающую упаковку, и т.д.

 Прозрачность

    Всегда оставляйте как можно больше контактов на соответствующей странице, размещайте фото ваших сотрудников, процесса изготовления сэндвичей, отзывы посетителей. Всё это будет на пользу – вы должны вызывать доверие. Главное, правильно разместить данные элементы на сайте, в чём вам помогут профессиональные специалисты.

Общее удобство сайта

    Этот момент имеет огромное значение, так как невозможно добиться конверсии - совершение целевого действия, если пользователю на вашем сайте некомфортно и неинтересно. Информацию должна быть легко найти, форму заказа легко заполнить, страницы должны грузиться легко и быстро, дизайн не должен быть слишком навязчивым. Одним словом, клиенту должно быть максимально удобно пользоваться вашим сайтом во всех отношениях.

    Раскрутка сайта, или поисковое продвижение, всегда должно опираться на тщательный анализ – только тогда можно рассчитывать на серьезный результат. На самом деле, в рамках одной статьи достаточно сложно перечислить все нюансы, причины и их решения. Если вы хотите получить эффективное seo продвижение сайта – заказать его можно у нас.